银行卡冻结了，要联系客服吗？

银行卡冻结后，应先联系银行客服了解解冻流程。依据《银行卡管理规定》，需携带身份证至银行办理解冻。若不及时处理，可能影响资金正常使用及信用记录。
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银行卡冻结应对：1.立即联系银行客服，询问冻结原因及解冻所需材料。2.准备身份证、银行卡，前往银行网点。3.取号排队，等待叫号。4.向工作人员提交解冻申请及所需材料。5.等待审核，成功后取回银行卡及身份证。
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处理银行卡冻结，常见方式为联系银行客服咨询解冻步骤，或直接前往银行网点办理解冻业务。选择方式时，应考虑便捷性与问题紧迫性，客服咨询适合初步了解，网点办理则能直接解决问题。