给客户误发多余的货,客户不退还怎么办?

客户拒退多余货物违法,属不当得利。依据《民法典》,买家应退还非合同货物。如不退,卖家可起诉,否则可能面临货物损失及法律纠纷。
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客户不退货可起诉。操作:1.收集发货记录、聊天记录等证据;2.与客户最后协商,告知法律后果;3.协商无果,撰写诉状,向法院提起诉讼,要求返还不当得利。
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常见处理方式为协商、起诉。应先与客户协商,说明法律责任;协商无果则准备证据,到法院起诉,通过法律途径维护权益。
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